FAQ

A

답변입니다.
Internet Explorer 6, 7, 8 버전에서는 팝업창 내에서의 동영상 재생을 지원하지 않습니다.

동영상 재생의 경우 HTML5 video element 사용하고 있습니다.
현재 대부분의 브라우저에서 위 기능을 지원하고 있으나 Internet Explorer 6, 7, 8 버전에서는 지원하지 않습니다.
(http://html5test.com/compare/feature/video.element.html 사이트 All browsers 탭 참고)

팝업창에서 Internet Explorer 8 이하 버전에서는 동영상이 나오지 않을 수 있음을 명시하고 있으니 참고하세요.

만약 AR 빛 실험실에 대한 간단한 사용 방법을 알고 싶다면 아래 링크로 이동하여 보실 수도 있답니다,
-> https://www.youtube.com/watch?v=UjwRfoKPuvI


A

답변입니다.

이때는 아래의 두 가지 경우를 확인해 보세요.

첫 번째 경우>
게임을 실행하고 있는 PC와 사용자의 휴대폰/태블릿PC가 같은 와이파이에 연결되어 있는지를 확인해보세요.
꼭 같은 와이파이에 연결되어 있어야 개설된 방에 입장할 수 있습니다.

두 번째 경우>
게임을 실행하고 있는 PC에 방화벽이 설치되어 있는 것은 아닌지 확인해보세요.
방화벽이 설치된 경우 아래와 같이 설정에서 방화벽을 해제하면 됩니다.

1. 제어판 클릭
2. 보기 기준: 범주로 설정 / 시스템 및 보안 클릭

3. Windows 방화벽 클릭

4. Windows 방화벽 설정 또는 해제 클릭

5. Windows 방화벽 사용 안 함(아래, 위) 모두 선택 후 확인 클릭

A

답변입니다.
사이언스레벨업의 콘텐츠 중 프로그램(exe파일)을 다운로드 받아 설치하고자 할 때, 아래와 같이 windows의 PC 보호 메시지가 뜰 경우, 내용에 개의치 마시고 설치하여도 안전합니다.


1. 추가 정보를 클릭합니다.


2. 게시자와 앱 파일명이 나오면, 실행 버튼을 클릭합니다.
* 앱을 실행하여도 안전하며, 앱을 실행하여 콘텐츠를 설치해야 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.


3. 프로그램 설치 절차에 따라 진행합니다.

* 프로그램을 설치하여 이용할 수 있는 콘텐츠는 아래와 같습니다.
- 재미up!첨단교실 > 서바이벌 OX퀴즈
- 재미up!첨단교실 > 직문직답 초성퀴즈
- 재미up!첨단교실 > 360도 자연탐구일지의 모든 콘텐츠

Q 콘텐츠 이용 Unity3D 플레이어 설치

A

답변입니다.
사이언스레벨업의 콘텐츠 중 Unity3D로 제작된 아래의 게임 콘텐츠는 전용 플레이어가 설치되어 있어야 합니다.

ㆍ도구를 이용해!
ㆍ거울의 바다
ㆍ열기구 파일럿
ㆍ세균 전쟁
ㆍ중력타고 고고!

보통의 경우는 Unity3D 플레이어가 설치되어 있지 않으면 해당 콘텐츠 실행 시 자동으로 설치가 되지만,
특정한 상황으로 인해 자동설치가 되지 않으면 아래의 사이트에 접속하셔서 Unity3D 플레이어를 다운 받아 설치해 보시기 바랍니다.

http://unity3d.com/kr/webplayer

혹시 이와 같이 설치를 하였는데도 문제가 해결되지 않으면
[제어판]-[프로그램 제거] 에서 'Unity Web Player'를 찾아 지운 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
설치 후 브라우져를 '새로 고침'을 하거나 컴퓨터를 재부팅해야 할 수도 있습니다.

A

답변입니다.
인터넷 옵션을 재설정해 주시기 바랍니다.
1. [도구→인터넷옵션→고급]탭 접속
2. (고급)설정복원
3. [멀티미디어] 항목의 사진표시 체크
4. [국제] 항목의 UTF-8 URL 보내기 체크
5. 인터넷 다시 시작

A

답변입니다.
사이언스레벨업에는 AR, VR, 게임, 체험 프로그램, 퀴즈, 동영상, 인포그래픽 콘텐츠가 있습니다.
콘텐츠는 대부분 사이트에서 바로 실행되며, 게임과 체험 프로그램 일부는 모바일 어플리케이션 형태로 제공되는 것도 있습니다.

A

답변입니다.

모바일에서 콘텐츠의 실행은 콘텐츠 종류에 따라 두 가지로 구분됩니다.
하나는 사이트 상에서 바로 실행되는 것으로, 콘텐츠의 상세 페이지에 있는 실행 버튼을 누르면 바로 실행이 됩니다.
두 번째의 경우는 모바일 어플리케이션 콘텐츠의 경우로 실행 버튼을 눌렀을 때 최초 1회는 앱스토어로 연결되어 사용자가 직접 설치를 해야 하고, 그 이후에는 실행 버튼을 누르면 바로 연결되어 실행됩니다.
이 어플리케이션 형태의 콘텐츠는 설치 시 독립적인 아이콘이 생기므로 사이트에서 실행하지 않고 단독 실행할 수도 있습니다.

A

답변입니다.
네, 그렇습니다. 체험 프로그램 중 사이언스캠, 사운드스코프, 주변의 동식물과 같은 콘텐츠는 스마트 기기의 카메라나 GPS 기능을 이용하고 있어서 PC에서는 사용할 수 없습니다.

A

답변입니다.
사이언스레벨업에 있는 콘텐츠는 기본적으로 사이트 내에서 바로 실행되는 것을 원칙으로 합니다.
단, 어플리케이션 형태로 개발된 게임 콘텐츠와 체험 프로그램 일부는 모바일 단말기에 설치가 되어 있는 경우는 단독적으로 실행할 수 있습니다.
이 경우 로그인이 안 되어 있으면, 로그인을 하고 사용을 하여야 합니다.

A

답변입니다.
게스트(Guest) 모드는 어플리케이션 형태의 콘텐츠에서만 제공되는 기능으로 로그인을 하지 않고서도 미리 이용해 볼 수 있도록 하는 기능입니다.
게스트 모드로 이용할 경우에는 점수 저장 및 랭킹 기능이 적용되지 않으며, SQ의 지급 및 이용률도 저장되지 않습니다

A

답변입니다.
로그인을 해야만 이용할 수 있는 콘텐츠와 로그인을 하지 않아도 이용할 수 있는 콘텐츠로 나뉘어 있습니다.
도전!레벨업은 로그인을 해야만 이용할 수 있고, 넥스트up!가상현실, 재미up!첨단교실, 과학 인포그래픽은 로그인을 하지 않아도 이용할 수 있습니다.
모바일 어플리케이션 형태의 콘텐츠에서는 게스트(Guest)모드가 있어 로그인을 하지 않고도 이용할 수 있습니다.

A

답변입니다.
콘텐츠 상세보기 페이지에 있는 공유하기를 선택하면 자신의 SNS로 해당 상세보기 페이지의 URL이 전송됩니다. 이를 통해 지인들에게 해당 콘텐츠를 추천할 수 있습니다.
현재 연결되어 있는 SNS는 카카오스토리, 페이스북, 트위터 3종류이며 사용자가 이용하고 있는 PC나 모바일 단말기에 해당 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4